Generali Contatti: Numero Verde, Sede Legale e Area Clienti
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Per ricevere assistenza da Generali Assicurazioni è possibile chiamare il numero verde 800 880 880. In alternativa, la compagnia offre diversi canali di contatto tra cui l'email, una chat, l'area personale e le agenzie sparse in tutta Italia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| 📞 Assistenza clienti dall’Italia | 0415492111 |
| 📞 Assistenza clienti dall’estero | +39 02 8295115 |
| 📨 E-mail generale | [email protected] |
| 📧 PEC | generaliitalia @pec.generaligroup.com |
| 🏢 Sede legale | Via Marocchesa 14, 31021 - Mogliano Veneto (TV) |
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Generali Assicurazioni Numero Verde
Il Numero Verde di Generali Assicurazioni è 800 880 880. Questo contatto telefonico è il riferimento per i clienti della compagnia che desiderano ricevere assistenza e informazioni.
Inoltre, il Numero Verde Generali è il canale da utilizzare per avere assistenza su un eventuale sinistro, per richiedere il Soccorso Stradale e in generale per informazioni, incidenti o guasti.
📲1️⃣ Infatti, basta selezionare il tasto 1 per:
- chiedere Soccorso stradale;
- denunciare il sinistro auto;
- denuncia un sinistro cristalli;
- chiedere informazioni su sinistri auto.
Soccorso stradale e assistenza in caso di incidente sono garantiti tutti giorni, 24 ore su 24 ammesso che nella polizza sia inclusa la relativa garanzia accessoria Assistenza Stradale.
Per gli altri servizi invece il numero verde è attivo solo da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 18.
Anche chi ha bisogno di assistenza sulla Black Box, la scatola nera installata dalla compagnia in alcune polizze auto, deve contattare il Numero Verde di Generali.
Altri Contatti di Generali Assicurazioni
Gli assicurati di Generali Italia che si trovano all’estero e hanno bisogno di contattare l'Assistenza Clienti possono chiamare il numero fisso +39 02 82951155.
Se i clienti, invece, hanno la necessità di inviare una e-mail alla compagnia assicurativa devono utilizzare l’indirizzo e-mail [email protected].
Nel caso in cui avessero bisogno di avere risposta ad una domanda senza voler contattare direttamente la compagnia, possono visitare la sezione ASSISTENZA del sito web. Questa pagina contiene le Domande Frequenti, oltre a diversi tutorial video.
Generali: Contatti per Denunciare un Sinistro
Per denunciare un sinistro con Generali Assicurazioni ci sono diverse possibilità. I contatti telefonici sono gli stessi dell'Assistenza Clienti, ovvero:
- Numero Verde 800 880 880
- Numero fisso +39 02 8295 1155 per le chiamate dall'estero
In alternativa, è possibile prendere contatti e denunciare il sinistro all'assistente virtuale "Leo" su WhatsApp scrivendo al numero 3351501033.
Per comunicazioni scritte o per inviare documenti relativi all’incidente i clienti Generali possono inviare:
- una e-mail a [email protected];
- una PEC all’indirizzo [email protected];
- una raccomandata A/R a Generali Italia - Via Marocchesa 14, 31021 Mogliano Veneto, Treviso.
Per verificare lo stato di avanzamento della denuncia, si può consultare la propria Area Clienti dal sito o dalla app MyGenerali oppure chiamare il Numero Verde 800 880 880, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Assicurazioni Generali: Area Clienti
L'Area Clienti di Generali Assicurazioni è lo spazio riservato a tutti i clienti privati e business della compagnia, utile per gestire in autonomia le proprie polizze.
Tutti coloro che hanno una polizza attiva possono registrarsi all'Area Clienti. Basta accedere alla pagina di registrazione e scegliere il Nome Utente e indicare l’indirizzo email o il numero di cellulare.
Infatti, per finalizzare la procedura, il sistema invia un codice di verifica OTP al numero di telefono o alla mail indicata in questa fase, da inserire nella schermata finale per terminare la registrazione.
Con le credenziali di accesso Generali Assicurazioni è possibile entrare all'interno dell'area privata dal sito web (tramite bottone in alto a destra chiamato “AREA CLIENTI”) o dalla app My Generali.
Una volta fatto il login, i clienti di Generali Assicurazioni possono effettuare diverse operazioni dispositive ovvero:
- gestire le polizze attive;
- modificare i propri dati o quelli del veicolo;
- gestire i rinnovi.
L'app My Generali offre inoltre la possibilità di usufruire dei servizi di IoT, che permettono, ad esempio, di monitorare l'evoluzione di un sinistro o trovare sulla mappa le carrozzerie più vicine alla propria posizione.
Sede Legale di Generali Assicurazioni
Generali Italia S.p.A. fa parte del Gruppo Generali, nato nel 1831, presente oggi in 50 Paesi e conta 4 sedi principali in Italia.
La sede legale di Generali Assicurazioni si trova in via Marocchesa 14 a Mogliano Veneto in provincia di Treviso. Il numero di telefono della sede è 0415492111.
Generali Assicurazioni
Generali Italia S.p.A.
Via Marocchesa 14, 31021 - Mogliano Veneto (TV)
📞 +39 0415492111
📧PEC: [email protected]
