Assicurazione o assistenza casa? Differenze, vantaggi e quale scegliere
Polizza Casa, quale scegliere?
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Quando si parla di protezione dell’abitazione, è facile fare confusione tra assicurazione casa e assistenza casa. Anche se possono sembrare simili, si tratta di due servizi distinti per finalità, coperture e costi. In questo articolo ti spieghiamo in modo semplice le differenze principali, i vantaggi di ciascuno e quando conviene attivarli entrambi.
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Che cos'è l'assicurazione casa?
L’assicurazione casa è una polizza assicurativa pensata per proteggere il patrimonio del proprietario o dell’inquilino da eventi dannosi. Le garanzie offerte variano in base al contratto, ma in genere includono:
- Incendio e scoppio
- Eventi atmosferici e calamità naturali
- Danni da acqua o infiltrazioni
- Furto e atti vandalici
- Responsabilità civile verso terzi
- Tutela del contenuto e/o del fabbricato
Il premio annuale dipende da vari fattori, tra cui il valore dell’immobile, la zona geografica, le garanzie scelte e l’eventuale franchigia applicata. È una protezione fondamentale contro i danni gravi e imprevisti che possono compromettere il valore della casa o causare spese elevate.
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Che cos'è l'assistenza casa?
L’assistenza casa è un servizio di pronto intervento, spesso venduto separatamente o incluso in alcune polizze assicurative. Ha un obiettivo diverso rispetto all’assicurazione: offrire un supporto tempestivo per risolvere piccoli guasti e problemi quotidiani. Solitamente comprende:
- Fabbro in caso di porta bloccata
- Idraulico per perdite d’acqua
- Elettricista per blackout o cortocircuiti
- Tecnico per malfunzionamenti della caldaia
- Servizio di emergenza attivo 24/7
A differenza dell’assicurazione, l’assistenza non rimborsa un danno economico, ma copre – totalmente o parzialmente – il costo dell’intervento tecnico. Un esempio interessante è il servizio YOLO (Allianz Partners), che offre due pacchetti con attivazione immediata e nessun periodo di carenza.
| Caratteristica | Casa Light | Casa Full |
|---|---|---|
| Prezzo mensile | 7,99€ | 9,99€ |
| Durata | 1 anno, rinnovo mensile | 1 anno, rinnovo mensile |
| Tecnici disponibili | Idraulico, elettricista, fabbro, vetraio, termoidraulico, tecnico gas, tecnico condizionamento | |
| Interventi per tecnico/anno | 2 (totale 14) | 4 (totale 28) |
| Massimale per intervento | 250€ (IVA inclusa) | 350€ (IVA inclusa) |
| Spese coperte | Uscita, manodopera, materiali | |
| Massimale annuo | 3.500€ | 9.800€ |
| Servizio attivo | H24, 7 giorni su 7 | |
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🔧 Tempi di intervento:
- Entro 3 ore per urgenze (guasti elettrici, idraulici, ecc.)
- Entro 24 ore per altri interventi
Assicurazione vs Assistenza casa: cosa conviene e quando
| SITUAZIONE | Assicurazione Casa | Assistenza Casa |
|---|---|---|
| Danni gravi all’edificio (es. incendio) | ✅ | ❌ |
| Furto o eventi atmosferici | ✅ | ❌ |
| Guasto a rubinetto o caldaia | ❌ | ✅ |
| Porta bloccata o vetro rotto | ❌ | ✅ |
| Tutela legale | ✅ | ❌ |
| Interventi tecnici frequenti | ❌ | ✅ |
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Quando conviene attivarle entrambi?
Molte compagnie assicurative propongono pacchetti combinati che integrano assicurazione e assistenza. Questa formula è particolarmente vantaggiosa per chi:
- Vuole una copertura completa, sia per i danni gravi che per le emergenze quotidiane
- Possiede una seconda casa che visita raramente
- Vive in un immobile datato, più soggetto a guasti
- Ha familiari anziani che potrebbero aver bisogno di aiuto rapido
Cosa valutare prima di scegliere
- Frequenza dei problemi domestici
se hai spesso guasti o imprevisti, un pacchetto di assistenza è molto utile - Valore della casa e degli arredi
più è alto, più è importante avere una copertura assicurativa adeguata - Zona di residenza
se vivi in un’area a rischio furti o eventi naturali, una polizza completa è indispensabile - Rapporto costo/beneficio
valuta se l’assistenza è inclusa nella polizza o se conviene attivarla a parte