Direct Assicurazioni è la compagnia di assicurazioni auto che da dicembre 2022 è passata a Quixa. Scopri come gestire la tua polizza e i contatti della compagnia.

Direct Assicurazioni
NomeCopertura
Direct Assicurazioni Quixa
  • RC auto
  • Furto e Incendio
  • Kasko
  • Infortuni Conducente
  • Cristalli
  • Altro

Direct Assicurazioni di Quixa

Direct Assicurazioni è la compagnia assicurativa di polizze auto online che da dicembre 2022 non permette più di richiedere preventivi online. Ora, chi è interessato ad una polizza Direct deve contattare direttamente Quixa.

Tuttavia, i clienti della compagnia o coloro che sono in possesso di un preventivo salvato possono gestirlo o acquistarlo dall’Area Personale.

Direct Assicurazioni di fatto è un marchio commerciale di QUIXA Assicurazioni S.p.A., specializzata in polizze RC auto e moto, nata con l’obiettivo di essere 100% digitale.

Il prodotto principale di Direct Assicurazioni è la polizza auto. Chi ha salvato un preventivo online con la compagnia, infatti, può modificarlo e personalizzarlo con garanzie accessorie di vario tipo.

I clienti Direct Assicurazioni hanno comunque a disposizione un contatto diretto con la compagnia: infatti possono scrivere una e-mail all'indirizzo [email protected].

Assicurazioni Auto di Direct Assicurazioni

Le assicurazioni auto di Direct Assicurazioni erano l’unico prodotto assicurativo della compagnia. Completamente personalizzabili, dall’RCA i clienti potevano aggiungere una serie di garanzie accessorie a copertura di mezzo e persone.

Oltre alle garanzie accessorie tradizionali, Direct Assicurazioni includeva due opzioni particolari:

  • Perdita chiavi, che prevede un rimborso delle spese sostenute dall'assicurato nel caso dovesse duplicare la chiave o cambiare la serratura
  • Pet on board, che rimborsa le spese medico veterinarie per un animale trasportato sul veicolo che dovesse infortunarsi a seguito di incidente

Le polizze auto si possono aggiornare e modificare dall’Area Riservata per i clienti. Dal momento che non è più possibile sottoscrivere un'assicurazione con Direct, potresti fare un confronto tra le varie compagnie e scegliere quella più adatta.

Gestire un Sinistro con Direct Assicurazioni

Con Direct Assicurazioni i sinistri possono essere denunciati in più modi. I clienti della compagnia hanno a disposizione tre canali:

  • la chat del servizio sinistri attiva dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:30 e il sabato dalle 9 alle 13;
  • un contatto email a cui inviare tutta la documentazione necessaria per la procedura ([email protected]);
  • un contatto email per il Risarcimento Diretto di sinistri avvenuti all'estero ([email protected]).

Inoltre, con Direct Assicurazioni le carrozzerie convenzionate Car Clinic garantiscono l'intervento sul mezzo assicurato in caso di sinistro.

In alternativa, l'assicurato può usufruire della formula inserita nel contratto del “Risarcimento in forma specifica”. In pratica, in caso di sinistro, l’assicurato ha a disposizione un circuito di carrozzerie convenzionate che ripara l'auto danneggiata entro 3 giorni (per danni fino a 1000 €, altrimenti si può arrivare fino a 12 giorni per danni più importanti).

La riparazione dell’auto è gratuita e non prevede anticipo. Tuttavia, se l'assicurato decide di riparare la macchina in una carrozzeria diversa da quelle convenzionate, la compagnia applica una penale del 30% rispetto all’importo che risulterà dovuto a titolo di risarcimento del danno al veicolo.

Direct Assicurazioni: Contatti e Numero

Dal momento che Direct Assicurazioni fa parte di Quixa, che gestisce in toto tutte le polizze del marchio, il numero di telefono di riferimento è 02 89440200. A questo numero risponde la sede di Milano di Quixa.

Per informazioni più rapide e meno urgenti, invece, il sito web di Direct Assicurazioni prevede una sezione FAQ in cui le risposte sono divise per argomento, andando quindi a coprire le domande su Registrazione e utilizzo del sito, Assicurazione auto, Rinnovi e Sinistri.

Infine, clienti e utenti in generale possono mandare un messaggio diretto a Direct Assicurazioni tramite il form online.

Direct Assicurazioni contatti
ServizioContatto
Sinistri[email protected]
Problemi con il sito web[email protected]
Informazioni02 89440200
PEC[email protected]

Direct Assicurazioni

QUIXA Assicurazioni S.p.A.

Sede legale e operativa: Corso Como 17, 20154 Milano (MI)

📞 +39 02 89440200

📧 [email protected]

Agenzie Direct Assicurazioni

Tutti i contatti Direct Assicurazioni fanno ormai riferimento alla nuova proprietà Quixa.

Direct Assicurazioni non ha mai avuto agenzie o uffici aperti al pubblico: gli unici mofi per mettersi in contatto con la compagnia è online o telefonicamente.

In ogni caso, se hai bisogno di un'agenzia assicurativa presso cui recarti fisicamente, puoi trovarla cliccando nella tua regione qui in tabella e trovando per la tua città tutte le assicurazioni più vicine a te.

In alternativa, inserisci il tuo CAP o il nome della città nel seguente box:

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Direct Assicurazioni: Area Personale per le Polizze

Direct Assicurazioni ha un’Area Riservata. In questo spazio entrano i clienti della compagnia, usando Codice Fiscale o Partita IVA e password generata al momento del salvataggio del preventivo.

Dall'Area Riservata di Direct Assicurazioni l'assicurato può gestire le sue polizze e i preventivi in totale autonomia. Può anche modificare i dati relativi all'auto, alla targa, alla residenza e in generale alla polizza.

La registrazione all’Area Riservata non obbliga all’acquisto della polizza. User e Password vengono generati al salvataggio del preventivo così che l’utente possa verificare in qualsiasi momento le informazioni e i costi.

Direct Assicurazioni: le Recensioni

Direct Assicurazioni è una compagnia giovane, che presenta delle recensioni online di vario tipo. Tuttavia, dato che fa parte di Quixa, anche le recensioni della sua casa madre possono essere considerate per valutare la compagnia.

Leggendo le recensioni online, si trovano pareri di varia natura sulle polizze auto e i servizi connessi alla loro emissione e gestione.

Bravi! Molto consigliato.

Luigi Colo' - trustpilot.com

Ho acquistato online una polizza moto proveniente da altra compagnia. Che dire? Con più garanzie quasi 150 euro in meno rispetto a quella che avevo prima. Ho chiamato il loro numero di Milano per una precisazione, mi hanno risposto subito e chiarito il dubbio. L'unico problema è che non frazionano il premio. Per il resto la consiglio sempreché siano sempre concorrenziali.

Enrico BuscemiME - google.com

Semplice facile ed intuitivo compilare la richiesta dell'assicurazione con le specifiche che più aggradano fra quelle proponibili ....

Fabrizio Quaranta - trustpilot.com

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