Crédit Agricole è una compagnia assicurativa appartenente al Gruppo Crédit Agricole. La proposta assicurativa di Crédit Agricole mira ad offrire protezione sia ai beni che alle persone, andando ad arricchire e integrare l'offerta bancaria del Gruppo francese.
Tipologia di Polizza | Coperture Previste |
---|---|
Auto e Moto (Protezione Guida) | RC Auto/Moto (obbligatoria), Furto e incendio, Cristalli, Black Box, Kasko Collisione, Eventi naturali, Tutela legale, Assistenza stradale, Kasko totale, Atti vandalici, Infortuni conducente, Infortuni in mobilità, Coperture complementari. |
Vita (Protezione Pensare Domani) | Decesso, Gravi malattie, Non autosufficienza. |
Casa e Patrimonio | Danni al fabbricato, Danni a terzi, Danni al contenuto, Furti, Catastrofi naturali, Modulo Energy (protezione dispositivi green come impianti fotovoltaici e solari). |
Animali Domestici | Rimborso spese veterinarie per infortuni e malattie (cani e gatti 3 mesi-10 anni), visite, interventi, trattamenti terapeutici. |
Smartphone, Tablet e PC | Copertura per danni accidentali o furti di dispositivi elettronici. |
Polizza Mutuo (Multirischi) | Invalidità permanente, Decesso, Perdita dell'impiego, Inabilità temporanea. |
Persona e Famiglia | Modulo Famiglia (danni a terzi causati dal nucleo familiare), Tutela legale, Protezione da illeciti online. |
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Crédit Agricole Assicurazioni: la compagnia
Fino a qualche anno fa, Crédit Agricole era una realtà nota principalmente per i servizi erogati in ambito bancario. Oggi, parliamo invece di un'azienda multiservizi che ha deciso di entrare a far parte del settore assicurativo. Dal punto di vista organizzativo, l'azienda capogruppo in ambito assicurativo è Crédit Agricole Assurances, la quale è proprietaria di:
- Crédit Agricole Assicurazioni S.p.A.;
- Crédit Agricole Vita S.p.A.
Crédit Agricole Assicurazioni Auto e Moto
Crédit Agricole offre molte soluzioni assicurative auto e moto. Innanzitutto, è possibile stipulare la polizza RC Auto o RC Moto, l'unica assicurazione obbligatoria. L'offerta per le auto, denominata Protezione Guida, non è limitata alla sola Responsabilità Civile ma può essere ampliata con l'aggiunta di altre garanzie, come ad esempio:
- Furto e incendio;
- Cristalli;
- Black Box;
- Kasko Collisione;
- Eventi naturali;
- Tutela legale;
- Assistenza stradale;
- Kasko totale;
- Atti vandalici ed eventi sociopolitici;
- Coperture complementari;
- Infortuni in mobilità;
- Infortuni conducente.
Per calcolare il preventivo è sufficiente indicare il numero di targa del veicolo, data di nascita e indirizzo e-mail. La funzione di calcolo del preventivo sul sito di Crédit-Agricole è, però, disponibile solo per i già clienti.
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L'offerta moto è, invece, denominata Protezione Guida - Linea 2Ruote. Anche in questo caso, oltre alla garanzia RC obbligatoria, avrai la possibilità di arricchire il contratto con le coperture facoltative. Crédit Agricole ti permette, inoltre, di sospendere gratuitamente la polizza e di riattivarla in qualunque momento.
Non finisce qui. Crédit Agricole garantisce uno sconto sul costo della polizza per chi accetta di pagare il premio tramite domiciliazione bancaria. Infine, grazie all'applicazione di Crédit Agricole Assicurazioni potrai contattare velocemente la Centrale Operativa per richiedere assistenza stradale e gestire le pratiche di sinistri da te aperte.
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Crédit Agricole Polizza Vita
L'assicurazione sulla vita è una polizza considerata da sempre molto importante per quegli italiani preoccupati di garantire un futuro più sereno ai propri casi, qualora dovessero verificarsi eventi imprevisti e inattesi. In questo contesto, Crédit Agricole propone l'offerta Protezione Pensare Domani. Al momento della stipula, l'utente può scegliere di proteggersi da uno o più tra i seguenti eventi:
- Decesso;
- Gravi malattie;
- Non autosufficienza.
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Le altre polizze di Crédit Agricole
Con Crédit Agricole puoi assicurare anche altri beni che per te potrebbero essere molto importanti. Nell'ambito dell'offerta di polizze dedicate a casa e patrimonio puoi scegliere tra:
- Pacchetto Assicurazione Casa e Animali;
- Pacchetto Assicurazione Persona e Salute.
- Pacchetto Assicurazione Mezzi di pagamento;
- Pacchetto Assicurazione Smartphone, Tablet e PC.
Nell'ambito delle polizze dedicate alla persona e alla famiglia, l'utente può scegliere tra diversi moduli. Ad esempio, il modulo Famiglia copre i danni causati a terzi non solo dall'assicurato ma dal suo intero nucleo familiare. Ci sono, poi, garanzie accessorie, come ad esempio la tutela legale o la protezione legata ad illeciti compiuti nell'utilizzo del web.
Come funziona l'assicurazione per gli animali proposta da Crédit Agricole Assicurazioni?
La polizza animali domestici si suddivide in garanzie principali e garanzie accessorie. Per quanto concerne le garanzie principali, è previsto il rimborso delle spese veterinarie per cani e gatti che hanno un'età compresa tra i 3 mesi e i 10 anni e che hanno subito infortuni o contratto malattie. La polizza garantisce una copertura totale per visite veterinarie, interventi e trattamenti terapeutici.
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Il modulo Casa garantisce protezione da imprevisti che potrebbero capitare all'interno delle mura domestiche. In questo caso, Crédit Agricole offre protezione per i danni al fabbricato, danni a terzi e danni al contenuto. Ci sono, poi, garanzie accessorie e opzionali per tutelarsi da furti o catastrofi naturali. Infine, è disponibile un modulo Energy, grazie al quale l'assicurato può proteggere i dispositivi green presenti all'interno della propria abitazione, come ad esempio impianti fotovoltaici e solari.
Quando si sottoscrive un finanziamento di lunga durata come il mutuo, è importante essere consapevoli del fatto che, nel corso del tempo, potrebbero verificarsi diversi cambiamenti in grado di compromettere la capacità del mutuatario di provvedere al saldo del debito. È per tale ragione che, spesso, vengono associate al mutuo delle polizze che, pur essendo facoltative, potrebbero consentire l'estinzione del finanziamento anche in caso di imprevisti.
Crédit Agricole propone, in questo contesto, una polizza multirischi. Si tratta di un'assicurazione che tutela l'assicurato e i propri cari dai principali rischi che potrebbero rendere difficoltoso il pagamento delle rate del mutuo. Nello specifico, sono previste due coperture contro il rischio di invalidità permanente o di decesso dell'assicurato e un'ulteriore copertura che varia in base al lavoro svolto dall'assicurato e che tutela quest'ultimo in caso di perdita dell'impiego o di inabilità temporanea.
Come contattare Crédit Agricole Assicurazioni: Numero Verde, PEC e Sede
Se hai sottoscritto una polizza vita e hai bisogno di chiedere informazioni puoi scrivere via e-mail a uno dei seguenti indirizzi:
- [email protected]<(posta tradizionale);
- [email protected] (PEC).
Nel caso in cui tu abbia stipulato un'assicurazione abbinata a un mutuo o ad un finanziamento erogato da Crédit Agricole, potrai telefonare al numero 02.36.61.72.00 oppure scrivere a: [email protected].
Hai bisogno di assistenza per una polizza auto oppure per le assicurazioni Crédit Agricole del comparto casa e/o persona? La sede legale di riferimento si trova in Via Carlo Pesenti 121 - 00156 - Roma. I contatti da utilizzare sono i seguenti:
- Per le chiamate dall'Italia numero verde attivo h24 800 088 292
- Per le chiamate dall'estero numero +39 02 87 31 01 99
- E-mail [email protected];
- Fax 02.88.21.83.358.
Crédit Agricole mette a disposizione canali dedicati anche per chi ha bisogno di denunciare o di accedere a informazioni specifiche su un sinistro. L'ufficio per la gestione dei sinistri si trova in Corso di Porta Vigentina, 9 - 20122 Milano. Puoi, però usufruire anche dell'assistenza telefonica, attiva dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30, utilizzando gli stessi recapiti telefonici poc'anzi indicati. Cambiano, però, gli altri contatti, in particolare:
- Numero di fax 02.88.21.83.333;
- Indirizzo e-mail [email protected];
Indirizzo PEC [email protected].
Non mancano anche altri uffici ai quali il cliente può rivolgersi. Se, ad esempio, necessiti di informazioni sulla tutela legale puoi inviare un fax al numero 02.88.21.83.355, scrivere una e-mail a [email protected] oppure trasmettere una PEC a [email protected].
Infine, è utile conoscere i contatti Crédit Agricole per l'invio e la gestione dei reclami. L'ufficio reclami si trova a Milano, allo stesso indirizzo poc'anzi indicato. In alternativa, puoi trasmettere il reclamo:
- Via fax al numero 02.88.21.83.313;
- Via PEC all'indirizzo [email protected];
- Via e-mail all'indirizzo [email protected].
Area Clienti e App Crédit Agricole Assicurazioni
Oggigiorno, la maggior parte dei consumatori utilizza il proprio smartphone per accedere ad una vasta gamma di servizi anche di carattere personale. Crédit Agricole ha realizzato un'apposita applicazione mobile per consentire ai propri clienti di gestire con semplicità i contratti assicurativi. L'app, denominata Assicurazioni Crédit Agricole, può essere scaricata gratuitamente dall'App Store e dal Google Play Store.
- Cosa puoi fare dall'App Crédit Agricole Assicurazioni?
- Consultare i contratti assicurativi attivi;
- Verificare scadenze e premi;
- Denunciare un sinistro;
- Telefonare al soccorso stradale;
Accedere all'applicazione è abbastanza semplice ma potrai farlo soltanto se disponi di una polizza attiva. Avrai, infatti, bisogno delle credenziali Home Insurance. In alternativa, potrai effettuare l'autenticazione anche tramite il Sistema Pubblico di Identità Digitale (Spid).
L'applicazione ufficiale di Crédit Agricole ha ottenuto buoni riscontri da parte degli utenti che l'hanno scaricata ed utilizzata. Di seguito, alcune delle opinioni espresse dai clienti Crédit Agricole in merito all'app:
App ben fatta, utilissima per avere in un'unica soluzione tutta la documentazione relativa alla proprie polizze e tutti i servizi di assistenza collegati
App ben fatta, è veramente semplice consultare le proprie polizze. Super utile la richiesta rapida del soccorso stradale
Facile, intuitiva e utile
Molto comoda e ben fatta
Se non hai la possibilità di scaricare l'applicazione ufficiale dedicata al comparto assicurativo, potrai sempre eseguire l'accesso dal sito della compagnia. Ti basterà inserire username e password. Se, invece, non sei ancora registrato all'area riservata potrai procedere in modo autonomo ma avrai bisogno di fornire a Crédit Agricole due dati molto importanti:
- Numero della polizza;
- Codice fiscale o Partita IVA.
Recensioni Crédit Agricole Assicurazioni
Prima di sottoscrivere un contratto assicurativo con Crédit Agricole potresti essere interessato a conoscere le opinioni di chi ha già avuto modo di usufruire dei servizi del colosso di origine francese. Leggere le recensioni online, infatti, aiuta i consumatori a maturare un'idea migliore rispetto a punti di forza e aree di miglioramento di qualsiasi compagnia.
Abbiamo effettuato delle ricerche sul web e, grazie al portale Trustpilot, siamo riusciti a identificare alcune recensioni da parte di clienti che hanno usufruito dei servizi anche assicurativi di Crédit Agricole, a distanza oppure presso una delle tantissime filiali presenti sul territorio italiano. Di seguito, le testimonianze che abbiamo selezionato:
Personale qualificato, gentile e sempre disponibile, nello specifico la sig.ra Alessandra della filiale di Piazza dei Consoli Roma. Mi ha aiutato su degli investimenti e assicurazione auto. Sempre disponibile a consigliarti per il meglio.
Nonostante oggi sia un colosso finanziario, nella sede di Augusta trovo a tutt'oggi un'attenzione al cliente che ti fa sentire al centro del loro lavoro, molto disponibili, preparati ed attenti a ciò che hai di bisogno.
Complimenti all'efficienza di Credit Agricole, agenzia di Bologna via Montegrappa: servizi finanziari all'avanguardia, personale disponibile e cordiale e sempre presente.