Heymondo: Assicurazione Viaggio, Recensioni e Contatti

Heymondo è un'assicurazione viaggio italo-spagnola che offre assistenza continua e vari servizi tra cui liquidazione delle spese mediche, annullamento del viaggio e rimborso per ritardo, gestibili anche da un'apposita app. Il sito della compagnia dà la possibilità di formulare un preventivo e aggiungere coperture opzionali per personalizzare la propria assicurazione.

Come funziona Heymondo?

Heymondo Assicurazione è una compagnia nata nel 2019 dall'unione tra l’intermediario assicurativo spagnolo Smart Insurance Correduria de Seguros S.L., con sede a Barcellona, e l’italiana IMA Italia Assistance.

Il successo di Hey Mondo risiede nella vasta gamma di polizze viaggio che propone per viaggi singoli o multipli in ogni parte del mondo, così come nell'assistenza 24 ore su 24 disponibile anche tramite app su smartphone.

Ogni assicurazione della compagnia copre massimali di rimborso e situazioni diverse. Per capire quanto costa una polizza Heymondo e cosa comprende bisogna richiedere un preventivo dalla home page del sito ufficiale, riportando in sequenza:

1. il tipo di prodotto (singolo, annuale o annullamento viaggio);
2. il paese di residenza e la destinazione (tutta Europa, Stati Uniti, Mondo);
3. le date di andata e ritorno (con possibilità di stipula anche se il viaggio è già in corso);
4. il numero di viaggiatori;
5. l'indirizzo email dove ricevere il preventivo.

Heymondo: Assicurazione Sanitaria

Tutte i pacchetti di HeyMondo offrono l'assicurazione sanitaria viaggio, ma si differenziano per massimale di rimborso garantito da piano a piano.

Restano invece invariate le garanzie che riguardano la copertura in caso di positività al COVID-19 e l'assistenza 24 ore per 365 giorni. L'assicurazione sanitaria Heymondo per viaggio singolo presenta un massimale di 10.000.000 € e comprende:

• spese mediche (visite mediche, cure ambulatoriali e/o di primo soccorso, day hospital, esami);
• rientro d'urgenza illimitato ed eventuale viaggio di un familiare in caso di necessità di assistenza (fino a 1.500 €);
• spese odontoiatriche urgenti fino a 500 €;
• prolungamento del soggiorno per quarantena (fino a 15 giorni);
• costi farmaceutici fino a 2.000 €;
• spese per cure al rientro (fino a 500 €), come quelle fisioterapiche, relative all'infortunio occorso durante il viaggio;
• trasporto sanitario;
• rimpatrio salma con massimale illimitato (escluse spese funerarie);
• annullamento viaggio da aggiungere come garanzia opzionale (con massimale fino a 3.000 €).

Heymondo: Assicurazione Annuale

Heymondo propone anche la soluzione assicurativa di viaggio annuale, che copre tutti i viaggi dalla durata massima di 60 giorni cadauno effettuati in 12 mesi.

I massimali per le spese mediche in questo caso corrispondono complessivamente a 10.000.000 € e presentano le stesse caratteristiche della polizza per viaggi singoli, ad eccetto di quanto segue:

• spese dentistiche urgenti fino a 400 €;
• farmaci fino a 1.500 €;
• include anche la franchigia, ovvero il pagamento del contraente di una quota per ogni sinistro;
• viaggio in aereo o treno di un familiare o di un compagno in caso di ricovero dell'assicurato;
• ricerca, salvataggio e recupero del sottoscrivente, fino a 3.000 €;
• assistenza legale per fatti colposi di cui è responsabile l'assicurato avvenuti all’estero;
• Responsabilità Civile per danni involontari causati a terzi, fino a 300.000 €;
• risarcimento dell'indennità per invalidità in conseguenza di infortuni.

Altre Coperture Polizze Viaggio Heymondo

Oltre alle spese sanitarie le polizze Heymondo offrono il rimborso per:

• danneggiamento, scippo, incendio e perdita del bagaglio (viaggio singolo o polizza annuale 3.000 €, lunga permanenza 1.000 €);
• spese di prima necessità per ritardo della consegna del bagaglio dopo almeno 8 ore (viaggio singolo o annuale fino a 400 €, lunga permanenza 150 €);
• rifacimento documenti a causa di furto, rapina, scippo o incendio degli stessi (viaggio singolo o annuale fino a 300 €, lunga permanenza 150 €);
• interruzione del viaggio con rimborso dei servizi a terra non utilizzati (viaggio singolo o annuale fino a 3.000 €);
• ritardata partenza superiore alle 8 ore rispetto all'orario del biglietto (viaggio singolo fino a 300 €, annuale fino a 200 €, lunga permanenza 200 €);
• perdita volo o nave per incidente stradale o disservizio del trasporto pubblico (viaggio singolo o annuale fino a 500 €, lunga permanenza 500 €);
• rinuncia al viaggio per ritardata partenza di almeno 16 ore con prenotazione di un volo con un'altra compagnia aerea a spese del cliente (viaggio singolo o annuale fino a 500 €, lunga permanenza 500 €).

Heymondo Assicurazione Annullamento Viaggio

L’assicurazione per annullamento viaggio è una polizza che copre il costo di alloggio e trasporto di un viaggio a cui si deve rinunciare. HeyMondo la mette a disposizione dei propri clienti in caso di:

1. Annullamento viaggio per motivi di salute da utilizzare in caso di malattia, ricovero, infortunio e decesso dell’assicurato, di un suo familiare o dell'unico compagno di Viaggio, nonché per isolamento domiciliare causa COVID-19 del contraente;
2. Cause legali, ovvero se dopo l'emissione della polizza si riceve una nomina o una convocazione come giurati, testimoni o giudici popolari al Tribunale;
3. Motivi di studio e lavoro che includono: variazione della data di sessione degli esami universitari, di abilitazione o di concorsi pubblici, licenziamento, cassa integrazione, nuova assunzione dell’assicurato o del compagno di viaggio;
4. Cause straordinarie, come danni materiali all'abitazione anche del compagno di viaggio o l'impossibilità a raggiungere il luogo della partenza, per incidenti o guasti avvenuti lungo il tragitto;
5. Annullamento per altri motivi: smarrimento dei documenti d’identità validi per l’espatrio nell’arco dei 5 giorni che precedono la partenza, o se è necessario eseguire un intervento salvavita al cane o gatto del contraente.

Heymondo permette di stipulare la polizza di annullamento entro 3 giorni dalla prenotazione del viaggio o se mancano almeno 30 giorni dalla partenza.

Heymondo Travel Insurance: Polizze Opzionali

Heymondo propone anche alcune polizze facoltative che il contraente può integrare a quelle base per ottenere una copertura più completa:

1. Danni causati da furto, incendio o aggressione all'attrezzatura elettronica (laptop, tablet, fotocamera e i loro accessori);
2. Sport d'avventura. Le polizze Heymondo includono già i rimborsi agli infortuni legati a varie discipline, tra cui: atletica leggera, attività in palestra, escursioni, giochi con la palla, giochi da spiaggia e attività da campeggio, kayak, nuoto. Con questa estensione è possibile allargare la copertura anche a molti altri sport come: equitazione, arrampicata sportiva, immersioni, scherma, sci acrobatico ed estremo, sci fuoripista, sci alpinismo;
3. Franchigia. Le polizze che non includono già questo benefit possono rimuovere le franchigie versando una tassa di 7 € per viaggiatore.

Heymondo: Assicurazione USA

Gli Stati Uniti sono una delle destinazioni più popolari quando si tratta di stipulare una polizza che copra le spese sanitarie, soprattutto considerando che la sanità locale è privata e molto costosa. Anche se non obbligatoria come in altri Paesi, quindi, conviene indubbiamente stipulare un'assicurazione viaggio in USA.

Heymondo offre tre pacchetti dedicati a quest'area:

1. Viaggio Tranquillità (Assistenza medica 2.500.000 €, rimpatrio e rientro anticipato, app di assistenza 24 ore)
2. Viaggio Top (che include rispetto alla precedente anche l'assistenza medica fino a 5.000.000 € e il furto e danneggiamento del bagaglio fino a 1.500 €)
3. Viaggio Premium (soluzione completa di tutte le coperture compresa assistenza medica fino a 10.000.000 € e l'annullamento del viaggio fino a 3.000 €).

Heymondo: Recensioni

I clienti che utilizzano Heymondo assicurazione scrivono recensioni estremamente positive. La prima caratteristica comune che traspare immediatamente dalle opinioni sul web è la buona navigabilità del sito e la facilità con cui è possibile acquistare la polizza. Altri punti favorevoli citati spesso sono i prezzi concorrenziali e la gentilezza dell'assistenza clienti.

Come Contattare Heymondo

È possibile contattare l'assistenza clienti Heymondo, attiva dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:30, in queste modalità:

1. WhatsApp (solo testo): +39 379 2723 469;
2. e-mail: [email protected];
3. chat: cliccando sul bottone "Aiuto" nell'angolo in basso a destra del sito.