L'assicurazione ViaggiSicuri vende polizze viaggio sia per destinazioni all'estero che per l'Italia, con diverse coperture come come l'assistenza medica o l'annullamento del viaggio. Dal sito di ViaggiSicuri è possibile effettuare il preventivo e confrontare i diversi piani proposti: oro, argento e base.
| Compagnia | Coperture |
|---|---|
| ViaggiSicuri |
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Confronta le Polizze Viaggio di Novembre
L'Assicurazione Viaggio di ViaggiSicuri
ViaggiSicuri è una compagnia assicurativa specializzata in coperture viaggio con polizze curate dalla società tedesca ERGO Reiseversicherung AG (nata nel 1907) e distribuite in Italia tramite l’agente assicurativo Travelassist S.r.l..
ERGO è presente con Viaggi Sicuri sul mercato italiano dal 1999 tramite autorizzazione dell’IVASS con numero di iscrizione I.00071. La sua sede centrale si trova a Monaco (Germania), mentre la sede di rappresentanza generale è a Milano.
Le principali assicurazioni viaggio che propone Viaggi Sicuri sono disponibili in tre tipi di piani che comprendono coperture più o meno complete:
- Base
- Argento
- Oro
Le varie offerte dell'impresa assicuratrice includono, ad esempio:
- Assicurazione Individuale, Famiglia o Multiviaggio;
- Spese mediche all'estero;
- Assistenza sanitaria d'emergenza, che può includere il rientro, le spese di alloggio e l'interruzione del viaggio;
- Responsabilità Civile sempre assicurata fino a € 250.000;
- Smarrimento bagagli o documenti di viaggio, oltre alla copertura per ritardata consegna del bagaglio;
- Integrazioni facoltative come l'estensione business e l'esonero franchigia.
Come Fare un Preventivo con Viaggi Sicuri
Per calcolare il premio di una polizza ViaggiSicuri bisogna collegarsi al sito ufficiale e procedere alla richiesta del preventivo dalla home page. Per conoscere i prezzi delle assicurazioni sarà necessario inserire o selezionare i seguenti dati:
- Beneficiario (Individuale, Coppia, Famiglia, Gruppo, Famiglia con 1 genitore o Annullamento);
- Tipo di polizza (Viaggio singolo o Annuale Mutiviaggio);
- Numero di adulti e bambini (da 0 a 17 anni);
- Destinazione del viaggio;
- Data di partenza e di ritorno;
- Eventuale codice promo.
Come Acquistare un'Assicurazione ViaggiSicuri
Il viaggiatore può procedere all'acquisto della polizza online fino al giorno prima della partenza, cliccando sul bottone "Acquista" presente al termine del preventivo e inserire i dati relativi a:
- nome di chi acquista la polizza, ovvero il contraente (persona maggiorenne o azienda)
- persone che partecipano al viaggio
- carta di credito
Andando avanti con la procedura, l'utente dovrà rileggere il riepilogo delle informazioni da inviare e finalizzare la stipula dell'assicurazione. La compagnia inoltrerà così via email le Condizioni e il Certificato della Polizza che l'assicurato dovrà inviare firmato via email a [email protected].
Modalità di pagamento
È possibile acquistare le assicurazioni viaggio solo pagandole con carta di credito del circuito Visa e Mastercard anche ricaricabili, come, per esempio, la Postepay.
Quali sono le Assicurazioni di ViaggiSicuri?
Le assicurazioni viaggio di ViaggiSicuri si differenziano in base al beneficiario della polizza (individuale, famiglia o gruppo) e alla quantità di viaggi compresi, che può riguardare un viaggio singolo (con la polizza omonima), o molteplici viaggi da effettuare nello spazio di 365 giorni, come accade nell'assicurazione annuale Multiviaggio.
La copertura dell'assicurazione parte dalla data di inizio indicata dal richiedente in fase di acquisto.
Un'altra importante classificazione delle polizze ViaggiSicuri riguarda i tre piani che la compagnia mette a disposizione, dal costo e dai benefit differenti.
| BASE | Rimborso spese mediche all'estero con massimale di 1 milione di euro; assistenza per emergenze sanitarie; positività al Covid-19; Responsabilità Civile verso terzi (in caso di danni a cose o persone) fino a 250 mila euro. |
| ARGENTO | Le coperture del pacchetto Base + 1.000€ per interruzione viaggio (infortunio, malattia grave o morte; 1.000€ per perdita del bagaglio; 5 milioni per spese mediche all'estero; 10.000€ per infortuni personali; 5.000€ per mancata partenza (dovuta a incendi o guasti ai mezzi di trasporto). |
| ORO | Le coperture del pacchetto Argento + spese mediche fino a 8 milioni; 4.500€ per interruzione viaggio; 2.000€ per smarrimento bagaglio; 500€ in caso di scippo o dirottamento; 40.000€ per infortuni personali; 4.500€ per cancellazione viaggio fino a 24 ore prima della partenza; mancata partenza o rimborso per ritardo in base all'entità. |
Esonero Franchigia
A tutte le polizze si può aggiungere l'opzione di esonero della franchigia, che rimuove le parti del danno escluse dalle condizioni che andrebbero a carico dell'assicurato. Non è tuttavia possibile usufruire di questo bonus in caso di polizza di annullamento del viaggio.
Assicurazione ViaggiSicuri Spese Mediche
La copertura relativa alle spese mediche include:
- le spese mediche effettuate all’estero;
- trasporto in ambulanza;
- medicinali;
- interventi dentistici urgenti fino a 400 euro.
Assistenza Sanitaria ViaggiSicuri
L'assicurazione sanitaria da viaggio è una delle più importanti, soprattutto quando si parte per Paesi con un sistema sanitario privato. Con Viaggi Sicuri questa garanzia offre:
- ricovero ospedaliero, rientro sanitario ed eventuale rimpatrio della salma con massimale illumitato;
- 1.000 euro per il prolungamento del soggiorno dovuto a malattia o infortunio e 500 euro (Europa) o 1.000 euro (mondo) per l’acquisto del biglietto di ritorno;
- 1.000 euro per il viaggio di un familiare;
- 2.600 euro per sepoltura all'estero;
- 5.000 euro per operazioni di ricerca, salvataggio e recupero.
Assicurazione Smarrimento o Furto Bagagli
Con le opzioni Argento e Oro il contraente può avere l'assicurazione bagaglio, che prevede un indennizzo di massimo 200 euro per acquistare beni di prima necessità in caso di arrivo del bagaglio dall'Italia dopo un minimo di 12 ore di ritardo.
In caso di furto o danneggiamento del bagaglio il risarcimento corrisponde a 2.000 euro. Il piano Oro liquida anche i documenti di viaggio smarriti.
Polizza Viaggi Sicuri Annullamento Viaggio
La polizza di annullamento del viaggio copre l'eventualità di una cancellazione del viaggio (da comunicare almeno 5 giorni prima dell'evento) causata da una delle seguenti motivazioni:
- morte;
- malattia o infortunio che rendono impossibile la partenza;
- gravidanza;
- gravi danni alla casa di cui si è intestatari;
- citazione o convocazione in tribunale.
Esclusioni alle Polizze ViaggiSicuri
A prescindere dal piano che si sceglie di stipulare, la compagnia ViaggiSicuri non copre i seguenti casi:
- malattie terminali, mentali, legate alla gravidanza oltre la 26ª settimana, derivanti da abuso di alcolici o sostanze stupefacenti o patologie diagnosticate prima della firma del contratto;
- viaggi per trattamenti medici, terapeutici, estetici o riabilitativi;
- infortuni derivanti da sport pericolosi;
- safari non autorizzati;
- viaggi di lavoro con attività manuali;
- guerre, scioperi, rivolte o terrorismo;
- incidenti avvenuti su scooter o moto di cilindrata superiore ai 125cc.;
- viaggi in paesi sotto embargo o in cui è sconsigliato recarsi;
- catastrofi naturali;
- pandemie o epidemie diverse dal COVID-19.
i Contatti di ViaggiSicuri Assicurazione
ViaggiSicuri Assicurazioni presenta due principali modalità di contatto in caso occorrano informazioni, modifiche alla polizza o recessi:
- il numero del servizio clienti +39 0541 51171, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18
- l'indirizzo mail di supporto [email protected].
La linea della Centrale Operativa dedicata all'assistenza medica è invece attiva tutti i giorni, 24 ore su 24, al numero +39 02 00 62 02 98.
Come denunciare un sinistro a ViaggiSicuri? Per segnalare un sinistro bisogna contattare la compagnia scrivendo a [email protected] e allegando le seguenti informazioni: numero di polizza, luogo del sinistro, nome e cognome dell’assicurato, descrizione dell'accaduto, importo del danno. È possibile scaricare la modulistica da compilare dalla sezione "Denuncia un Sinistro". In alternativa l'assicurato può chiamare dal lunedì al venerdì al +39 0541 51171.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Informazioni, Recessi, Modifiche, Sinistri | +39 0541 51171 |
| Assistenza medica dall'estero | +39 02 00 62 02 98 |
| Email sinistri | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Email informazioni ed estensione della copertura all'estero | [email protected] |
La sede legale di Viaggi Sicuri di Travelassist SRL si trova a Corso d'Augusto, 118, 47921 Rimini (RN).
Si ricorda tuttavia che si tratta di uffici chiusi al pubblico, per cui in caso di necessità si rende necessario contattare ViaggiSicuri usufruendo dei canali sopra citati.
Assicurazione Viaggi Sicuri: prezzi
Il costo delle polizze viaggio ViaggiSicuri varia in base alla destinazione del viaggio, alla sua durata e alla copertura selezionata. Effettuando una simulazione di una polizza per un viaggio in USA di 17 giorni per un adulto con profilo "Viaggio singolo", il costo parte da circa 50 euro per un piano Base, sale a poco meno di 59 euro con quello Argento (con poca differenza in termini di premio ma maggiori garanzie) e sfiora i 78 euro nel caso della polizza completa Oro.
Le Recensioni su Viaggi Sicuri
Le poche recensioni su Viaggi Sicuri presenti sul web risultano molto positive. Gli assicurati apprezzano le caratteristiche che rendono la compagnia una scelta sicura da ripetere per assicurare un viaggio.
I prezzi delle polizze risultano competitivi, l'assistenza clienti gentile ed efficiente e l'emissione dei rimborsi rapida e senza intoppi, come si può leggere nelle seguenti testimonianze.
Sempre fatta assicurazione annuale multi viaggio. Purtroppo ho dovuto usarla due volte, la prima per assistenza medica e la seconda per un rientro anticipato causa lutto. SEMPRE ottenuto rimborsi rapidi ed efficienti. Sono raggiungibili al telefono e sono sempre gentili ed esplicativi. Continuerò con loro e li consiglierò sempre.
Prezzi wow. Per fortuna, al momento non ne abbiamo usufruito dei servizi, ma ottimo come prezzo quando la acquistiamo per i nostri viaggi all’estero.
Ottima. Ho avuto la necessità di assicurarmi con loro durante un viaggio, e purtroppo ho dovuto usufruire dell'assistenza medica. Devo dire che hanno sempre risposto dalla centrale operativa, dato tutte le indicazioni utili, e rimborsato quanto speso e compreso, come da contratto, nell'assicurazione. Mi sento di consigliare detta società!
ViaggiSicuri e' per me una compagnia di assicurazioni viaggio altamente affidabile e professionale. Viaggio spessissimo verso gli Stati Uniti e sono cliente fedele di viaggisicuri da molti anni. Customer Service straordinario, efficiente, gentile e velocissimo nel rispondere alle domande e nell'evasione delle pratiche. Complimenti! Summa Cum Laude