Liquidatore Sinistri: chi è e che attività svolge
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Il liquidatore sinistri è un professionista che lavora per le compagnie assicurative o come libero professionista e si occupa della gestione delle pratiche di risarcimento danni a seguito di un sinistro.
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Chi è il Liquidatore Sinistri
Il Liquidatore Sinistri è un professionista del settore assicurativo che lavora con le compagnie nella gestione dei sinistri. La nascita di questa figura professionale risale agli anni '90, con la liberalizzazione del mercato assicurativo italiano.
In precedenza, la gestione dei sinistri era affidata alle stesse compagnie assicurative, che si avvalevano del lavoro di periti e di altri professionisti interni. Tuttavia, con l'aumento della concorrenza e della complessità dei sinistri, le compagnie assicurative hanno iniziato a esternalizzare questa funzione a professionisti esterni, come i liquidatori di sinistri.
Oggi, il liquidatore di sinistri è una figura chiave nella gestione dei sinistri e svolge un ruolo importante nel garantire un servizio efficiente e trasparente agli assicurati.
Di Cosa si Occupa il Liquidatore Sinistri
Il liquidatore di un’assicurazione si occupa di gestire le pratiche di risarcimento danni a seguito di una denuncia di sinistro. In pratica, il liquidatore valuta se la richiesta di risarcimento presentata dall'assicurato è valida e, in caso affermativo, determina il risarcimento da erogare.
Di fatto il liquidatore di sinistri è un esperto che opera per conto delle compagnie assicurative e fa da tramite tra l'assicurato e la compagnia, garantendo un processo trasparente e corretto.
Nello specifico questa figura professionale:
- valuta la denuncia di sinistro: analizza i dettagli, acquisisce le informazioni sulla dinamica dell'accaduto, sui danni subiti e sulle eventuali responsabilità coinvolte;
- richiede e analizza tutta la documentazione relativa: come il Modulo CAI, le foto dei danni, i verbali delle Forze dell'ordine e le fatture per le riparazioni;
- indaga sulla dinamica del sinistro: contattando testimoni e persone coinvolte per ricostruire con precisione gli eventi;
- collabora con i periti: in particolare per ottenere una stima precisa dell'entità dei danni subito in caso di danni complessi;
- determina il risarcimento: sulla base di tutte le informazioni raccolte, in ottemperanza alle condizioni contrattuali della polizza e al reale danno subito;
- redige il verbale di liquidazione: al termine del processo di istruttoria, che riassume le informazioni salienti del sinistro e il risarcimento stabilito;
- autorizza il pagamento del risarcimento.
Oltre a queste mansioni principali, il liquidatore di sinistri offre un importante supporto informativo e consulenziale all'assicurato, accompagnandolo durante tutto il processo di gestione del sinistro.
Come si Diventa Liquidatore Sinistri
Per diventare liquidatore di sinistro occorre avere un diploma di scuola secondaria superiore per poter accedere all'esame abilitativo tenuto presso il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti ed essere iscritti all'Albo dei Periti Assicurativi.
Il superamento dell'esame rappresenta il vero e proprio banco di prova per diventare liquidatore di sinistri. L'esame mira a valutare le conoscenze del candidato in materia di:
- Diritto delle assicurazioni
- Normativa sul risarcimento del danno
- Prodotti assicurativi
- Valutazione dei danni
- Infortunistica stradale
- Codice civile
Per prepararsi al meglio all'esame, è consigliabile seguire corsi specifici organizzati da enti privati o da associazioni di categoria, nonché consultare testi di riferimento e materiale didattico in materia di assicurazioni e risarcimento del danno.
Quanto Guadagna un Liquidatore di un Sinistro
Il liquidatore sinistri ha uno stipendio medio annuo lordo che si aggira intorno ai 25.000 € per un lavoro entry-level e può raggiungere i 38.000 € annui lordi con l'aumentare dell'esperienza e delle competenze.
In generale, i liquidatori di sinistri dipendenti tendono ad avere un guadagno più stabile e sicuro rispetto ai liberi professionisti. Tuttavia, i liberi professionisti possono avere la possibilità di guadagnare di più, soprattutto se riescono ad acquisire una clientela solida e a farsi un nome nel settore: di fatto, il guadagno aumenta con il numero di clienti acquisiti e di sinistri liquidati.
Altra differenza di guadagno tra i dipendenti e i freelance è la possibilità, per i primi, di ottenere bonus o premi legati al raggiungimento di determinati obiettivi di performance, che tuttavia non sono sempre certi né tantomeno obbligatori.
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