L'insurtech spagnola Life5, specializzata in assicurazioni sulla vita, opera in Italia, Spagna e Francia. In collaborazione con Allianz Global Life, offre una polizza vita completamente online, caratterizzata da flessibilità e semplicità, senza necessità di visite mediche prima della sottoscrizione.
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Life5
Life5 è una insurtech spagnola nata nel 2020 e attiva in Italia dal 2024. Già presente anche in Francia, Portogallo, Spagna e Germania, nel nostro Paese Life5 opera in collaborazione con Allianz Global Life. La società offre soluzioni 100% online di assicurazioni vita e mutuo senza richiedere esami medici per la stipula ma solo la compilazione di un questionario.
Altre caratteristiche che distinguono la giovane compagnia assicurativa sono:
- il completamento della richiesta di un preventivo impiega circa 2 minuti
- un'area riservata a cui accedere per consultare i propri documenti contrattuali
- la possibilità di cambiare copertura o capitale in ogni momento.
Assicurazioni Life5
Assicurazione Life5 Famiglia
Il piano Famiglia rappresenta la polizza vita della compagnia e garantisce un indennizzo in caso di morte dell'assicurato. Rientra nella copertura qualsiasi causa di morte (tranne l'uso di stupefacenti non assunti a scopo terapeutico) e non ci sono limiti territoriali al risarcimento.
L'assicurazione vita tutela anche in caso di sopraggiunta malattia grave anticipando il 50% del capitale assicurato.
Nel momento della sottoscrizione il contraente, di un'età compresa tra i 18 e i 65 anni, può decidere i beneficiari e l'importo di copertura che preferisce assicurare e, se lo desidera, può modificare questi dati in un secondo momento dall'area personale presente sul sito.
Assicurazione Life5 Mutuo
L'assicurazione mutuo Life5 può durare o meno allo stesso modo del finanziamento e consente di selezionare e cambiare anche di anno in anno la quota assicurata e il premio al valore del debito residuo. Il pagamento della polizza può avvenire mensilmente o annualmente senza commissioni.
È importante ricordare che in caso di proprietà condivisa della casa con il mutuo, la polizza non può essere unica ma deve essere sottoscritta anche dall'altro proprietario.
Come richiedere un preventivo a Life5
Su ogni pagina del sito ufficiale di Life5 è presente un bottone dal quale è possibile effettuare una domanda di preventivo online per le polizze proposte. Per calcolare l'ammontare del premio, l'assicurazione richiederà quanto segue:
- Età e sesso
- Se si è fumatori
- Il capitale da assicurare
- I recapiti di contatto del richiedente ai quali sarà inviato il preventivo.
Come denunciare un sinistro Life5
Per inviare una richiesta di risarcimento a Life5 sarà necessario indicare i seguenti dati:
- Il nome e cognome del beneficiario
- Indirizzo postale, e-mail e numero di telefono
- Il motivo della richiesta
- Cognome, nome e indirizzo dell'assicurato Il numero di polizza Life5.
La denuncia può avvenire in tre modi:
- Compilando l'apposito modulo presente nell'area personale del cliente
- Chiamando lo 02 8294 21 28
- Inviando un'email a [email protected].
Una volta ricevuta la segnalazione la compagnia procederà a richiedere altre informazioni prima di esaminare se sussistono le condizioni per l'indennizzo, ovvero:
- Documento d'identità dell'assicurato
- Certificato di morte
- Certificato medico attestante la causa del decesso
- Coordinate bancarie del beneficiario.
Come contattare Life5?
Sono diversi i modi con cui i contraenti Life5 possono contattare la compagnia per ricevere informazioni, farsi guidare nell'acquisto di una polizza o denunciare un sinistro. Oltre ai riferimenti in basso, il contraente può raggiungere Life5 anche tramite chat attivabile cliccando in basso a destra di ogni pagina del sito sull'icona WhatsApp.
Servizio assistenza e gestione sinistri | Contatto |
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Servizio Clienti (disponibile anche via WhatsApp) | +39 02 8294 2128 |
Email Assistenza Clienti | [email protected] |
Richiesta informazioni | [email protected] |
Reclami | [email protected] |
Email supporto sinistri | [email protected] |
Indirizzo sede centrale | Paseo De La Castellana 140, 1A - 28046, Madrid (Spagna) |
Life5: cosa pensano i clienti?
Il responso di chi ha stipulato una polizza con Life5 risulta molto positivo dalle opinioni sull'assicurazione che si trovano in rete. I maggiori punti di forza evidenziati dalle recensioni riguardano l'assistenza clienti molto professionale e disponibile, il costo vantaggioso dei prodotti e la semplicità della procedura di sottoscrizione online.
"Polizza molto conveniente e servizio eccellente. Polizza molto conveniente e servizio super efficiente, davvero eccezionale. Ringrazio il consulente Stefano che mi ha guidato passo dopo passo nella (pur semplicissima e super intuitiva) procedura. Esperienza più che positiva."
"Servizio eccezionale, in 30 minuti dall'invio del form ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno per sottoscrivere la polizza. Il Sign Stefano, preparatissimo, mi ha sciolto ogni dubbio in pochi minuti. Polizza sottoscritta via web e firmata direttamente dal sito."
"Migliore soluzione disponibile sul mercato. La soluzione proposta risulta tra le migliori in commercio, la procedura di sottoscrizione è veloce e semplice, ma sicuramente l'elogio più alto va dato al Sig. Passarelli che in qualità di consulente mi ha supportato e accompagnato con professionalità e trasparenza nella sottoscrizione ma senza mai esercitare pressione che in ambito commerciale è molto diffusa."
"Polizza vita. Ho fatto diversi preventivi ma con loro davvero molto competitivi e anche il personale mi ha saputo supportare al meglio!"