Zurich Connect Recensioni: leggi le Opinioni dei Clienti

Ottima esperienza, agenti professionali e gentili, gestione dei sinistri senza intoppi.

Io mi sono trovata benissimo e sono loro cliente da tre anni. Oltre alla competitività del prezzo hanno un sito molto ben costruito e di facile consultazione dove si può fare tutto da soli e avere sotto controllo sempre la propria situazione. Al call center non sono gentilissimi ma rispondono sempre correttamente fornendo tutte le informazioni necessarie. Li ho messi alla prova con un sinistro lo scorso anno e mi sono trovata benissimo. Legalmente ho avuto un'ottima assistenza e mi sono sentita seguita più di quanto non lo fossi stata con le compagnie tradizionali. Consiglio vivamente.

Ho subito il furto dell’auto, ho immediatamente aperto il sinistro nella sezione dedicata e ho spedito tutta la documentazione richiesta. In 20 giorni mi è stata liquidata la somma di cui alle clausole contrattuali. Risulta difficile parlare con un operatore, ma basta seguire la procedura online e la pratica viene evasa in tempistiche ottime. Io sinceramente la rifarei.

Sinistro auto, strisciata tutta la fiancata e maschera anteriore. Dopo aver fatto denuncia ho caricato i documenti nella procedura del sinistro online e il carrozziere ha ricevuto immediatamente conferma. Perfetti, non ho avuto nessun problema. Carrozziere convenzionato Car Clinic super affidabile e d'esperienza. A presto pure per la polizza casa...

Mia mamma ed io ci siamo trovati bene, prezzo competitivo. Ps. siamo stati coinvolti in 3 incidenti senza colpa negli ultimi 2 anni e la assicurazione ci ha sempre rimborsato dei danni.

Polizza RC Moto. Ho eseguito un preventivo per Rc moto sul sito Zurich Connect circa venti giorni fa, visto l’ottimo prezzo l’ho acquistata è da oggi parte la copertura, verificato nel sito il portale dell’automobilista risulta tutto alla perfezione. L’operazione di preventivo è stata semplice ed immediata con pagamento tramite carta di credito, per sicurezza una volta fatto il preventivo ho concluso il tutto tramite app, inoltre il prezzo era identico a quello del preventivo, non un centesimo in più, soddisfatto.

Io e mia moglie ci siamo sempre trovati bene, negli anni abbiamo subito un paio di incidenti in cui non avevamo colpa e abbiamo avuto bisogno 5 volte bisogno di assistenza stradale, tutto ok. Ultimamente però il prezzo della copertura è aumentato di circa il 40%, anche rispetto ai concorrenti, per cui stiamo valutando di cambiare compagnia.

Sono cliente Zurich Connect per l'RCA da qualche anno e nel corso del tempo ho avuto modo di relazionarmi con loro sia per la gestione di sinistri che per usufruire del soccorso stradale. Il servizio ha sempre funzionato bene. L'unico difetto che ho riscontrato è il prezzo: inizialmente davvero molto competitivo rispetto alla concorrenza, ormai non lo è davvero più già da qualche tempo, al punto che per il prossimo rinnovo mi dovrò rivolgere per forza a un'altra compagnia assicurativa a misura delle mie possibilità economiche.

Personalmente io ho dato 5 stelle perché a settembre ho avuto un sinistro e non ho avuto problemi a contattarli, sono stata più volte contattata anche da loro per quanto riguarda il medico legale, sono stata liquidata per la somma che ritengo giusta ed ho sempre trovato personale cordiale.

Ottimo servizio di gestione del soccorso stradale. La mia esperienza di 2 giorni fa, è stata più che positiva. Il mio furgone si è guastato ed in pochi minuti ho avuto modo di contattare un operatore umano che ha acquisito tutte le informazioni, ha attivato il carro attrezzi ed ho potuto trasferire il mezzo. Non ho pagato nulla. La gestione delle emergenze è delicata! Con il mezzo fermo in mezzo alla strada (a più di 30°C) è fondamentale essere rapidi ed efficaci. In questa occasione lo sono senz'altro stati!

Ottima assicurazione. Sono anni che ho l'assicurazione auto con loro e non ho mai avuto problemi. I prezzi li ho trovati sempre molto competitivi e le volte che ho dovuto contattarli al telefono mi hanno risposto piuttosto velocemente. Qualche anno fa ho cambiato auto passando ad un'altra compagnia, ho richiesto a Zurich il premio per i mesi non usufruiti e dopo che gli ho spedito i documenti richiesti, mi hanno fatto l'accredito in appena due giorni. Ho avuto un solo sinistro e ho ricevuto l'assistenza prima e il rimborso poi senza grandi attese.

Ottima compagnia, sono assicurato da anni con loro e non ho mai avuto un problema, anni fa feci un sinistro, ho avuto una pronta assistenza e ho risolto nel giro di pochi giorni.

Zurich Connect servizio clienti con il bot e umano a dir poco schifoso, se non trovi le domande che ti propone chiedi operatore ti fa rimbalzare su altre domande, parli con l'operatore e non ti arriva risposta poi sulla mail o canale richiesto. Volete fare le cose e risparmiare? Bene, chiudete e risparmiate.

Già titolare di molteplici polizze, dalle altre compagnie, un mese prima della scadenza, ricevo un promemoria. Con Zurich avevo una polizza per la mia attività ma al momento della denuncia di sinistro scopro che la polizza era stata annullata ben due anni prima dato che non l'avevo pagata. Nessuno si era premurato di sollecitarmi la scadenza. Il servizio clienti Zurich mi ha risposto che non sono obbligati a farlo.

Quando ho stipulato il contratto mi è stato detto che ogni anno senza sinistri e problemi il premio si sarebbe abbassato, il passato anno ricevo la polizza con lo stesso prezzo, chiamando e chiedendo spiegazioni vengo a sapere che sono stata ingannata mi sento veramente dispiaciuta di un'esperienza così negativa e poco professionale.