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Contatti DallBogg: Numero Verde, Sede e Gestione Sinistri

Aggiornato il
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Se hai bisogno di assistenza per la tua assicurazione DallBogg o pe la gestione dei sinistri, puoi parlare con il servizio clienti al numero 02 231 752 93.

Contatti Ufficiali DallBogg Italia
ServizioRecapito
Ufficio Sinistri e Servizio Clienti02 231 752 93
E-mail[email protected] / [email protected]
PEC E-mail sinistri[email protected]
PEC E-mail reclami[email protected]
Sede legaleInsurance Joint Stock Company DallBogg Life & Health AD One G.M. Dimitrov blvd. 1172 - Sofia (Bulgaria)

Come mettersi in contatto con la compagnia

DallBogg è una compagnia assicurativa di origine bulgara che opera stabilmente in Italia dal 2016 in regime di Libera Prestazione di Servizi (LPS). Dopo un decennio di presenza sul nostro mercato, ha consolidato una rete di assistenza che conta oltre 80.000 assicurati.

Essendo una compagnia che opera principalmente online e tramite intermediari, il supporto è strutturato su diversi canali digitali e telefonici per coprire ogni esigenza, dal preventivo alla gestione di un eventuale incidente.

Cosa fare in caso di incidente: la denuncia sinistri

In caso di sinistro stradale, puoi aprire una pratica seguendo queste modalità:

  1. Via Telefono: contatta lo 02 231 752 93
  2. Via PEC: invia il modulo CAI e le foto del danno a [email protected]. Questa modalità ha valore legale di una raccomandata.

Consiglio utile: Se hai bisogno di supporto generale su come compilare la constatazione amichevole, consulta la nostra guida su cosa fare in caso di incidente.

La procedura per inoltrare un reclamo ufficiale

Se hai riscontrato un disservizio o non sei soddisfatto della gestione di un sinistro, puoi inviare una contestazione formale. La compagnia è tenuta per legge a fornirti una risposta entro 45 giorni.

I canali per il reclamo sono:

Ricorda di inserire sempre il tuo codice fiscale, il numero di polizza e una descrizione dettagliata dell'accaduto. Se la risposta non dovesse arrivare o fosse insoddisfacente, il passo successivo è rivolgersi all'IVASS.

Gestire la polizza online: le funzioni dell'area riservata

Attraverso il portale web ufficiale, puoi accedere all'Area Riservata Cliente. Non è necessaria una registrazione complessa; per entrare basta inserire:

  • Numero di polizza
  • Targa del veicolo
  • Codice Fiscale o Partita IVA dell'intestatario

Una volta dentro, potrai scaricare il certificato di assicurazione, controllare la scadenza, verificare lo stato di un sinistro o richiedere la sospensione temporanea della copertura se non utilizzi il veicolo.

Dove trovare consulenza presso i punti vendita

Sebbene DallBogg operi molto tramite canali digitali, si appoggia a una rete di oltre 20 agenzie e broker partner distribuiti sul territorio nazionale, da Milano a Palermo. Questi punti vendita sono utili per chi preferisce un contatto umano o deve sbrigare pratiche cartacee complesse.

Principali regioni con agenzie partner:
LombardiaLazioCampania
SiciliaVenetoPuglia

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Sede legale e riferimenti societari

La sede centrale della compagnia si trova a Sofia (Bulgaria), ma per tutte le questioni legali e di rappresentanza in Italia, il punto di riferimento è la società delegata DioDea a Roma.

Sui Social: DallBogg è presente su Facebook e LinkedIn. Anche se molti aggiornamenti sono pubblicati nella lingua madre della compagnia, è possibile utilizzare la funzione di messaggistica privata per richieste veloci.

Contatti di altre compagnie utili:
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