Allianz Contatti: Numero Verde, Email e Assistenza Clienti

Di Marianna Siani

Esperta Assicurazioni

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Il numero verde di Allianz è 800.68.68.68. Il servizio di assistenza clienti si chiama Pronto Allianz ma è possibile inviare anche una email tramite PEC a [email protected].

Numero Verde Allianz

Il Numero Verde di Allianz è 800.68.68.68. Il servizio di Assistenza Clienti si chiama Pronto Allianz ed è a disposizione per chi ha fatto un preventivo per l'assicurazione o per i clienti con la polizza già attiva.

Allianz mette a disposizione anche una sezione online del sito web con le risposte alle questioni principali che riguardano:

1. Informazioni sulle polizze;
2. Informazioni su prodotti e servizi;
3. Cosa fare in caso di;
4. Informazioni generali;
5. Privacy.

C’è anche un numero verde Allianz per i sinistri, ovvero 800.68.68.68, disponibile 24 ore su 24 per i clienti coinvolti in un incidente e che quindi hanno bisogno di assistenza.

Altri contatti telefonici di Allianz

Allianz ha altri numeri telefonici attivi diversi in base alle necessità. I clienti che si trovano all'estero, ad esempio, e quindi non possono contattare il numero verde, devono chiamare il numero +39 02 26 60 9133 per assistenza, sia sulle polizze auto o le polizze moto che in caso di sinistro.

Ci sono poi i numeri di telefono istituzionali Allianz per contattare direttamente le sedi operative, ovvero:

• Sede Operativa di Milano in Piazza Tre Torri, 3 - 02 7216 1
• Sede Operativa di Trieste in Largo Ugo Irneri, 1 - 040 7781 111
• Sede Operativa di Torino in Via Alassio, 11/C - 011 5161 111

Email di Allianz e Agenzie

L’unico indirizzo email Allianz attivo per comunicare con la compagnia è la PEC [email protected]. Non esiste infatti un indirizzo e-mail generico per richiedere informazioni.

Tuttavia, sul sito web è presente una sezione specifica per trovare le agenzie sul territorio e i loro contatti.

Navigando tramite la mappa, inserendo il CAP o la località, il sito indica le agenzie presenti nelle vicinanze dell’area. Per ogni agenzia è disponibile un form di contatto da compilare per inviarle una e-mail.

Accedere ad Allianz in Area Personale

I clienti Allianz hanno a disposizione un’Area Personale da cui possono gestire in autonomia le pratiche di sinistro, le polizze attivate e i documenti caricati / da caricare.

Chiunque sia in possesso di una polizza, infatti, può registrarsi dal sito web cliccando su Area Personale quindi REGISTRATI.

Una volta registrato, il cliente può fare il login su Allianz inserendo:

• l’indirizzo e-mail inserito in fase di preventivo o di registrazione;
• password personale scelta in fase di registrazione.

Oltre all’Area Clienti Allianz, è disponibile la app Allianz Now su App Store e Google Play.

Sede Legale di Allianz

Allianz ha sede legale a Milano in piazza Tre Torri, in zona City Life. Gli orari degli uffici sono:

• da lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20
• sabato dalle 8:30 alle 14.

Il contatto telefonico della sede legale invece è +39 02 7216 1.

Allianz S.p.A.
Piazza Tre Torri, 3 - 20145 Milano
📞 +3902 7216 1
📧 PEC: [email protected]

Canali Social di Allianz Assicurazioni

Un altro canale diretto attivo per l’Assistenza Clienti Allianz sono le pagine social. La compagnia è presente su 4 social network che rappresentano un ulteriore mezzo di comunicazione per i clienti e gli utenti.

I nomi delle pagine sono:

1. Facebook - @AllianzItalia
2. Youtube - @AllianzItalia
3. LinkedIn - @allianz-italia
4. Twitter - @allianz-italia