Yolo è un'azienda insurtech con cui gli utenti possono attivare assicurazioni per auto, casa, animali domestici e viaggi online anche tramite partner esterni.

Yolo Assicurazioni
NomeCopertura
YOLO INSURANCE
  • Assicurazione Auto e RC Monopattini / Bici
  • Yolo Home, Yolo Schermo Sicuro, Yolo Elettrodomestici
  • Yolo for Pet
  • Assicurazione Viaggio, Annullamento e Travel Pack
  • Altro

Chi è Yolo Assicurazioni

Qual è il significato di Yolo?

Yolo è l’acronimo di You Only Live Once, che significa «si vive una volta sola». Il motto è un invito a godersi la vita senza pensare agli imprevisti.

Yolo Insurance è un abilitatore tecnologico e un broker assicurativo digitale che offre agli utenti la possibilità di richiedere un preventivo assicurativo online. L’offerta di prodotti comprende sia servizi di sua proprietà, sia servizi dei partner, quindi compagnie terze. Ha recentemente acquisito la maggioranza del broker Bartolozzi Assicurazioni Srl e AllianceInSay Broker Spa.

Le offerte di Yolo sono due:

  1. Vendita di servizi insurtech, a integrazione dei prodotti assicurativi digitali degli assicurati;
  2. Distribuzione di prodotti assicurativi digitali realizzati in collaborazione con le compagnie assicurative partner.

Per acquistare una copertura assicurativa Yolo, l'utente deve iscriversi al portale, confermare l'indirizzo e-mail quindi accedere per procedere. Gli utenti hanno a disposizione un’area riservata da cui gestire le proprie polizze.

Le Polizze Auto di Yolo Assicurazioni

Con Yolo l'assicurazione auto è offerta in collaborazione con Genertel, partner del broker assicurativo. In pratica, Yolo in questo caso funge da intermediario ma è il referente diretto degli assicurati.

Le assicurazioni auto di Yolo sono dedicate a persone fisiche con auto già assicurata in passato e che non usufruiscono del decreto Bersani. Se l’utente, invece, vuole assicurare un’auto di prima immatricolazione e usufruire del decreto Bersani, allora deve rivolgersi a Genertel o a un’altra compagnia.

Oltre alla Responsabilità Civile, nelle polizze auto Yolo gli utenti possono inserire queste garanzie accessorie:

  • Infortuni Conducente
  • Furto e incendio
  • Bonus protetto
  • Danni al veicolo (kasko) e mini kasko
  • Tutela danni da veicoli non assicurati
  • Collisioni con animali selvatici
  • Eventi atmosferici e atti vandalici
  • Assistenza legale
  • Assistenza stradale estesa
  • Aiuto domestico
  • Protezione imprevisti
  • 4 zampe a bordo
  • Cristalli

Le polizze auto Yolo hanno durata annuale e il pagamento avviene in un’unica soluzione con carta di credito o Paypal. La copertura però può essere sospesa gratuitamente in caso di non utilizzo del veicolo per certi periodi dell'anno.

Cosa devo fare in caso di sinistro?

In caso di sinistro l'assicurato con Yolo deve accedere alla propria area riservata nella sezione «Apri un sinistro» e seguire le istruzioni per aprire la pratica.

Preventivo e acquisto si svolgono online, dato che la polizza auto Yolo è al 100% digitale.

Le Polizze Monopattino e Bici

Yolo aggiunge altri prodotti per coprire due mezzi a due ruote: il monopattino e la bici elettrica. Si tratta di un'assicurazione specificamente progettata per questi mezzi e, nel caso della bici, la protezione si estende anche ai bambini.

Per entrambi sono disponibili due versioni, Easy e Plus. Vediamo i dettagli nella tabella.

Monopattino EasyMonopattino PlusBici Elettrica EasyBici Elettrica Plus
RCRCRCRC
Invio di un medico o di un'autoambulanzaInvio di un medico o di un'autoambulanzaInvio di un medico o di un'autoambulanzaInvio di un medico o di un'autoambulanza
Rientro dal pronto soccorsoRientro dal pronto soccorsoTrasporto biciclettaTrasporto bicicletta
Consegna spese a domicilioConsegna spese a domicilioConsulenza medicaConsulenza medica
Consegna farmaci a domicilioConsegna farmaci a domicilioRientro dell'assicurato o proseguimento viaggioRientro dell'assicurato o proseguimento viaggio
FisioterapistaFisioterapistaFisioterapistaFisioterapista
-Infortuni del conducente-Infortuni del conducente
-Rimborso spese mediche da infortunio-Rimborso spese mediche da infortunio

Le Polizze Casa di Yolo

La polizza casa di Yolo si chiama Yolo Home. È una copertura assicurativa acquistabile da parte del proprietario di casa ma anche del locatore e conduttore per abitazioni di tutte le tipologie e metrature.

L’assicurazione casa può essere personalizzata, ha durata mensile e può essere modificata o disdetta ogni mese.

In particolare, ci sono 3 garanzie accessorie tra cui scegliere in Yolo Home:

  1. Protezione famiglia, che comprende RC Vita Privata a copertura dei danni involontariamente causati a terzi dall’assicurato e dai componenti del nucleo familiare e perdite pecuniarie con indennizzo per l’importo illegalmente sottratto all’assicurato, da parte di un terzo oppure a seguito di un attacco informatico;
  2. Assistenza e Tutela Legale, che comprende l’invio di artigiani e tecnici specializzati (idraulico, elettricista, fabbro, tapparellista, vetraio) per interventi di emergenza e servizi di assistenza in caso di incendio o furto e assistenza legale;
  3. Protezione Casa, con copertura danni all’abitazione, al suo contenuto e furto o rapina.

Come abbiamo visto, gli assicurati che hanno acquistato con Yolo un’assicurazione casa hanno accesso ad una rete di artigiani convenzionati per riparare direttamente i danni causati da un eventuale imprevisto o sinistro.

L’assicurazione Animali Domestici di Yolo

Yolo for Pet è l’assicurazione cane di Yolo, che copre anche i gatti domestici. Nello specifico, Yolo for Pet si rivolge a cani e gatti di tutte le razze senza esclusioni, tra i 6 mesi e 9 anni di età regolarmente identificati all’Anagrafe Canina o Felina e muniti di Microchip. Inoltre, devono avere il libretto sanitario regolarmente aggiornato.

Le garanzie previste da Yolo nell'assicurazione per animali domestici sono:

  • Intervento chirurgico con rimborso fino a 1.000€ anche per spese, degenza, medicine, trattamenti, visite e accertamenti durante il periodo di ricovero o day hospital;
  • Spese funerarie con rimborso fino a 100€;
  • Rimborso delle spese di ricerca in caso di smarrimento fino a 500€;
  • Responsabilità civile fino a 500.000€;
  • Tutela legale fino a 10.000€.

Yolo for Pet è un abbonamento mensile che si rinnova automaticamente ma l'assicurato può disdire online in qualunque momento. La polizza è attiva dopo 7 giorni sugli infortuni e dopo 25 giorni per la malattia.

Le Polizze Viaggio di Yolo

La polizza Yolo Viaggio è la copertura dedicata ai viaggiatori diretti in tutto il mondo con due versioni disponibili:

  1. Silver, che copre le spese mediche in viaggio e offre assistenza medica con copertura spese e gestione del rientro;
  2. Gold, che aggiunge protezione bagaglio, RC e un indennizzo per infortuni subiti durante il viaggio.

Yolo ha previsto anche due formule più specifiche per i viaggiatori, ovvero:

  1. Yolo Annullamento Viaggio, che indennizza l’importo pagato (e non rimborsato) per il viaggio in caso di annullamento;
  2. Yolo Travel Pack, una polizza temporanea personalizzabile con assistenza medica a distanza, attivi 24 ore su 24 e il rimborso per le spese mediche, da scegliere tra 3 diversi massimali, 100.000 €, 200.000 € e 300.000 €.

Anche le polizze viaggio Yolo si possono acquistare direttamente online, inserendo i dettagli del viaggio e dei viaggiatori.

Contatti di Yolo Assicurazioni

Yolo Assicurazioni opera esclusivamente online e per questo motivo non ci sono sedi fisiche alle quali rivolgersi. Tuttavia, per parlare con un operatore Yolo è possibile contattare il Servizio Clienti al numero +39 0282900021 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

L’indirizzo e-mail di riferimento, invece, per inviare o fare richieste è [email protected].

Contatti Yolo Assicurazioni
ServizioContatto
Servizio Clienti+39 0 2 82900021
E-mail[email protected]
PEC[email protected]
Reclami[email protected]

Yolo: Recensioni sulla Compagnia

Ci sono diverse recensioni su Yolo riguardo ai principali prodotti assicurativi offerti dalla società. Per quanto riguarda le polizze auto, le esperienze di acquisto sono pressoché positive.

Ho stipulato una polizza per la mia automobile. Devo dire di aver trovato competenza e professionalità! Affidatevi a Yolo, grandi professionisti disponibili a proporre la soluzione più adatta alle vostre esigenze

Frank Delux trustpilot.com

Ci sono poi diverse recensioni Yolo sulle polizze casa e anche in questo caso si sottolinea la gentilezza e la professionalità del servizio clienti.

Ottimo servizio ed assistenza al cliente. Nel sottoscrivere un' assicurazione Casa ho avuto dei problemi col pagamento, dopo aver chiesto assistenza sono subito stato contattato e chi si è occupato del mio caso è stato molto gentile e scrupoloso e mi ha seguito fino a soluzione del problema (fra l'altro non direttamente dipendente da loro). Consiglio vivamente è questo tipo di customer caring che fidelizza il cliente.

nik de mas trustpilot.com

Anche per le polizze animali domestici troviamo diverse recensioni Yolo. L’impressione generale è di una buona soddisfazione anche per la app che rende possibili diverse azioni in autonomia.

Acquistata polizza per il mio cane, prodotto spiegato bene e acquisto comodo e immediato. Comoda anche l'app con il riepilogo delle polizze e la possibilità di aprire (sperando che non capiti mai..) un sinistro. Forse sito un po' lento, ma magari dovuto anche alla mia connessione.

Emanuel Sitzia trustpilot.com

Ho acquistato la polizza per il mio cane tramite la Banca Intesa;inoltrare i documenti per l'apertura di un sinistro è semplice e veloce e altrettanto veloce è la presa in carico e la liquidazione del medesimo ( 3 giorni).Ottima polizza.

Rossella Matera trustpilot.com

Sede Legale di Yolo Insurance

YOLO Srl è una società del gruppo Yolo Group S.p.A. La sede legale di Yolo a Milano presso la Blend Tower di Piazza Quattro Novembre n. 7.

Yolo S.r.l. 
Piazza Quattro Novembre, 7 - 20124 Milano
📞 +39 02.87199231
📧 [email protected]